Portal Interno Horeca & Mayorista
Portal interno desarrollado para optimizar la gestión de pedidos y el flujo logístico de Blackwater. Integra un software propio que permite realizar, procesar y facturar pedidos de forma centralizada, controlando en tiempo real el estado de las entregas y la trazabilidad de cada operación. Un sistema diseñado para mejorar la eficiencia y reducir tiempos en la cadena de suministro.
Servicio
Diseño e Implementación de un Portal B2B
CMS
ODOO
Cliente
BlackWater GS&MS
Un portal interno B2B diseñado a medida para el canal mayorista de BlackWater.
Creamos una plataforma que unifica todas las operaciones comerciales: desde la recepción del pedido hasta la entrega final.
El sistema permite a distribuidores y personal interno realizar pedidos de forma sencilla, acceder a su historial y visualizar el estado de cada envío en tiempo real, eliminando la necesidad de procesos manuales o comunicación dispersa.
Automatización del flujo operativo
El portal se conecta con el software logístico interno de la empresa, automatizando procesos como la validación de pedidos, generación de facturas y actualización de entregas.
Cada operación queda registrada en tiempo real, reduciendo errores humanos y mejorando la coordinación entre departamentos.
Control logístico y trazabilidad total
El sistema permite monitorizar cada pedido desde su creación hasta la entrega final, ofreciendo visibilidad completa sobre el estado de rutas, transportistas y documentación asociada.
Esta trazabilidad ha optimizado los tiempos de respuesta y elevado la precisión del servicio.
Problema - Falta de control y trazabilidad en los pedidos B2B
Antes de la implementación del portal, Blackwater gestionaba sus pedidos mayoristas de forma descentralizada, mediante hojas de cálculo y comunicación manual entre departamentos.
Necesidad en el Cliente
Este sistema generaba errores frecuentes en la introducción de datos, falta de visibilidad sobre el estado de los pedidos y retrasos en la coordinación entre ventas, logística y facturación.
La ausencia de una plataforma unificada dificultaba el seguimiento en tiempo real y el control sobre entregas y documentación, afectando la eficiencia y la experiencia del cliente.
Solución - Portal B2B
Desarrollamos una plataforma B2B que centraliza toda la operativa: desde la recepción del pedido hasta la entrega y la facturación final.
Tipo de Web
Este e-commerce interno aporta trazabilidad total, reducción de tiempos de gestión y un flujo operativo más ágil y profesional, adaptado al crecimiento de la empresa.
